INTERVIEW 02
お客様に頼りにされることが
この仕事の一番の醍醐味。
吉田 圭輝
2020入社
Chapter 01
私が当社を志望したのは、以前から営業職に興味があったのが一番の理由ですね。以前に勤めていた会社は3年ほどで退職しました。元々営業志望で入社したものの、研修名目で入った製造現場でずっと働き続けることになったからです。そこで次の転職先では、営業職として長く働ける会社を選びたいと思っていたところ、ハローワークを通じて当社と出会いました。
入社の決め手になったのは、面接を受けた際、「社員の離職率が低い」という話をお聞きしたこと。また、すでにお客様との関係性ができているうえで、それを深堀りしていけるような営業職を探していたので、その点でも当社はピッタリだと感じました。営業職の経験が全くありませんでしたが、入社後のバックアップがしっかりしているという説明を聞き、未経験からでも働きやすい環境が整っている点にも魅力を感じましたね。
Chapter 02
私は現在、関営業所で勤務しており、工場で使用されている工具や事務器、空調機器などをお客様に納品する業務を担当しています。お客様から要望された製品を単にお届けするだけでなく、より便利なものをご提案する機会も多いです。他の部署とも交流を図りながら、今のトレンドを共有するなど、常に新しい情報を仕入れてお客様に展開できるように心がけています。
ある時、お客様から「空調機（エアコン）が故障した」という連絡が入りました。夏場の暑い時期だったこともあり、「室外機に使われているベルトが切れてしまったので急ぎで届け欲しい」と頼まれ、仕入先と協力しながらその日のうちに対応。すぐさま故障を直すことができました。この時には、お客様から「やっぱり志知さんは頼りになるなあ」といった声をいただくことができ、この仕事ならではのやりがいを改めて感じることができました。
Chapter 03
関営業所のメンバーは、とても気さくで優しい方たちばかりです。私が一番年下だということもあり、分からないことがあっても「若いんだから仕方がないよね」と親身になってフォローしてくださいます。プライベートでも食事に行ったり、ゴルフへ行ったりするなど、本当に和気あいあいとした職場です。こうした明るい雰囲気はずっと保ち続けたいですね。
今後は私より年下の後輩が入ってくると思いますので、良い先輩、上司になれるようにより一層努力していきたいですね。そのためにも、研修会や講習会、展示会などに積極的に参加し、色々な知識をインプットするように心がけています。何か質問や相談を受けた際には、常に的確な回答ができる。そんな周りから頼りにされる存在に成長していきたいです。
